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3月20日上午，《集團質(zhì)量成本統(tǒng)計管理》培訓(xùn)在公司會議室舉行，集團財務(wù)經(jīng)理及主管、品質(zhì)部經(jīng)理、各事業(yè)部部門主管和倉庫科長（經(jīng)理廠長，除銷售部）、服務(wù)部主管共計33人參加了此次培訓(xùn)。
為了規(guī)范集團質(zhì)量成本的管理工作，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，以最終實現(xiàn)集團長期的經(jīng)濟效益和持續(xù)的競爭優(yōu)勢，集團3月2日頒布了《質(zhì)量成本管理程序》。程序規(guī)定了集團質(zhì)量成本的管理方法，為集團質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性、改進質(zhì)量管理工作提供重要依據(jù)。同時，為了能夠讓各部門充分了解該文件的應(yīng)用，根據(jù)相關(guān)部門提出需求，品質(zhì)推進部楊振宇總監(jiān)特別組織了此次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，楊總監(jiān)就《質(zhì)量成本管理程序》的目的、適用范圍、專用術(shù)語、各部門職責(zé)分工、工作流程圖、質(zhì)量成本的核算和分析等方面做了詳盡的講解。針對《質(zhì)量成本管理程序》在實際應(yīng)用過程中的常見問題，向參加培訓(xùn)的人員闡述了《質(zhì)量成本管理程序》在集團質(zhì)量管理中的重要作用。整個培訓(xùn)深入淺出，參加人員紛紛表示通過這次培訓(xùn)，加深了對《質(zhì)量成本管理程序》的理解，增進了對質(zhì)量工作重要性的認識。以后各部門將緊密配合，為實現(xiàn)公司整體的質(zhì)量管理水平的提升而努力。
 
另據(jù)報道，3月20日下午，公司會議廳，品質(zhì)推進部總監(jiān)楊振宇先生為眾多聽眾帶來了一場異常生動、精彩的培訓(xùn)講座。該次培訓(xùn)的主題是《聚焦顧客需求》，參加人員主要為各事業(yè)部總經(jīng)理、 集團市場部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、工藝管理負責(zé)人及各項目負責(zé)人。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：關(guān)注顧客要求的重大意義；產(chǎn)品綜合能力的評估（包括設(shè)計能力、工藝過程能力等）；如何為顧客提供最優(yōu)化的產(chǎn)品解決方案；如何正確評審顧客的需求；對質(zhì)量控制技術(shù)——質(zhì)量功能展開作概括介紹等。
    培訓(xùn)結(jié)束后，楊總與精機公司技術(shù)經(jīng)理等進行了進一步探討和交流，不少經(jīng)理接受培訓(xùn)后表示：雖然有關(guān)顧客需求的知識大家并不陌生，但此次培訓(xùn)使我們對顧客要求有了全新的認識，打破了很多舊的觀念和思路，顧客至上的意識更加明確了。