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銷(xiāo)售資源整合 培訓(xùn)先行

發(fā)布時(shí)間:2005-05-11

作為紡機(jī)公司組織變革的重點(diǎn)之一,銷(xiāo)售資源的整合直接關(guān)系紡機(jī)市場(chǎng)的拓展和紡機(jī)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)??梢哉f(shuō),整合是一個(gè)系統(tǒng)工程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。日發(fā)紡機(jī)從直線式管理變革為矩陣式管理,原來(lái)以事業(yè)部劃分的銷(xiāo)售資源整合為公司統(tǒng)一的銷(xiāo)售隊(duì)伍就顯得勢(shì)在必行。
     為有效整合公司銷(xiāo)售資源,紡機(jī)公司將率先在樣板區(qū)域市場(chǎng)——山東市場(chǎng)開(kāi)始整合的試點(diǎn)工作。而整合的第一步,就是山東片區(qū)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。
    2005年5月6日,在紡機(jī)公司高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視和支持下,為期5天的山東片區(qū)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)正式拉開(kāi)帷幕。紡機(jī)公司執(zhí)行總裁何旭平在開(kāi)訓(xùn)致辭中從三個(gè)方面闡述了此次培訓(xùn)的意義:1、從公司層面看,銷(xiāo)售資源的整合將直接推動(dòng)組織變革的實(shí)施,公司銷(xiāo)售資源將成為一個(gè)統(tǒng)一的整體;2、整合后公司銷(xiāo)售將擺脫原來(lái)銷(xiāo)售人員各自為政、銷(xiāo)售資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,有望實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升;3、整合后對(duì)銷(xiāo)售人員提出了更高的要求,原來(lái)只銷(xiāo)售單一產(chǎn)品、面對(duì)同一類(lèi)客戶(hù),現(xiàn)在要求了解公司的所有產(chǎn)品、面向更廣闊的市場(chǎng),這對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧都提出了新的挑戰(zhàn)。
     此次培訓(xùn)涉及公司的幾個(gè)主力產(chǎn)品:紡紗系統(tǒng)的RFCS510緊密紡紗機(jī)和RFRS系列轉(zhuǎn)杯紡紗機(jī);織造系統(tǒng)的RFJA10噴氣織機(jī)、RF231B并紗機(jī)和RF321E短纖倍捻機(jī)。主要是通過(guò)產(chǎn)品功能、配置、技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)支持等的系統(tǒng)培訓(xùn),使銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品有系統(tǒng)的了解。通過(guò)這次培訓(xùn),銷(xiāo)售人員對(duì)公司產(chǎn)品的了解不再局限于某個(gè)產(chǎn)品或某類(lèi)產(chǎn)品,而是對(duì)公司所有的產(chǎn)品都有了全面的了解,并且能針對(duì)客戶(hù)需求提供個(gè)性化的解決方案建議,從而完成從單一產(chǎn)品銷(xiāo)售員向紡機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售代表的轉(zhuǎn)型,而這,也是公司銷(xiāo)售資源整合的初衷。
     此次培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)是培訓(xùn)“老師”——公司請(qǐng)來(lái)了技術(shù)中心的骨干,并且有針對(duì)性地為每個(gè)產(chǎn)品安排一個(gè)技術(shù)人員、一個(gè)工廠組長(zhǎng),通過(guò)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合讓銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品有了更深刻更直觀的感受。事實(shí)證明,這樣“雙管齊下”的授課取得了很好的效果:在理論上無(wú)法描述詳盡的問(wèn)題,在實(shí)際中,通過(guò)接觸樣機(jī)和參與裝配過(guò)程中,有了更直觀的認(rèn)識(shí);相反,在實(shí)際接觸中沒(méi)有辦法洞悉的問(wèn)題又通過(guò)理論的闡述而更加明確了。
     參加授課的還有紡機(jī)的高層領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總經(jīng)理伊紅星和尹元軍。他們?cè)阡N(xiāo)售方面都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):伊紅星總經(jīng)理關(guān)于山東片區(qū)市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的分享為銷(xiāo)售人員指明了今后銷(xiāo)售道路的正確方向;尹元軍總經(jīng)理關(guān)于銷(xiāo)售知識(shí)所做的精彩演講對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售思路做了一個(gè)規(guī)范而完整的梳理。
     截止發(fā)稿時(shí),培訓(xùn)仍在進(jìn)行中。相信這次培訓(xùn)帶給銷(xiāo)售人員的不僅僅是產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技能的提升,更重要的是通過(guò)培訓(xùn)將公司的目標(biāo)和思路傳達(dá)給銷(xiāo)售人員,激發(fā)銷(xiāo)售人員積極性,順利完成山東片區(qū)銷(xiāo)售資源整合,從而為全國(guó)銷(xiāo)售資源的整合起到示范作用。