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訪杭州東城圖像技術(shù)有限公司 李經(jīng)理

中國紡機(jī)網(wǎng)（記者：詹雪珂  攝影：劉克超）　東城產(chǎn)品以先進(jìn)的設(shè)計(jì)、精湛的工藝、可靠的質(zhì)量和完善的服務(wù)，贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛認(rèn)同。公司下設(shè)研發(fā)中心、制造部、市場部、工程部和售后服務(wù)部等部門，在國內(nèi)設(shè)有浙江、江蘇、華南、北方四大服務(wù)機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、亞洲、南美洲等國家和地區(qū)，具有很強(qiáng)的國際市場競爭力。東城公司秉承“與時(shí)俱進(jìn)、與市先進(jìn)”的企業(yè)理念，東城人恪守“精益求精、完美一點(diǎn)”的專業(yè)精神，竭誠為廣大客戶提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)，為紡織印花業(yè)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化而不懈努力。

杭州東城圖像技術(shù)有限公司的展臺(tái)

中國紡機(jī)網(wǎng)記者跟東城李經(jīng)理的合影

記者：中國紡機(jī)網(wǎng)的觀眾朋友們，大家好！歡迎收看本期的高端訪談。我現(xiàn)在是在2011柯橋紡博會(huì)的現(xiàn)場。今天非常高興可以邀請到東城圖像的李經(jīng)理。李經(jīng)理，你好！

李：你好！

記者：你好！請李經(jīng)理先給我們介紹一下，公司從成立到現(xiàn)在的發(fā)展中經(jīng)歷了那幾個(gè)重要的階段呢？

李：我們東城圖像技術(shù)公司前身是東城電子公司下面的一個(gè)事業(yè)部，那么從2005年，公司就獨(dú)立成為一個(gè)公司，成立東城圖像技術(shù)公司，從一個(gè)事業(yè)部變成了一個(gè)有限責(zé)任公司。那么，從成立公司以后呢，我們公司主要經(jīng)營從最早的照排機(jī)到后面的織網(wǎng)機(jī)，到現(xiàn)階段的數(shù)碼印花機(jī)，那么我們東城圖像技術(shù)公司一直從事的就是圖像輸出這一塊，就是我們也一直圍繞著這一塊做文章，把圖像輸出這一塊做大做強(qiáng)，也為廣大的中國的印染企業(yè)，提升就是一些產(chǎn)品質(zhì)量做出我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

記者：那么東城圖像的一個(gè)經(jīng)營理念是什么呢？

李：我們東城圖像的一個(gè)理念就是在公司的標(biāo)牌上，大墻壁上寫的就是“與時(shí)俱進(jìn)，與市先進(jìn)“這是我們公司的一個(gè)理念。

記者：那請問李經(jīng)理，東城是如何做到“與時(shí)俱進(jìn)，與市先進(jìn)“的呢？

李：就是公司第一個(gè)就是比較關(guān)注市場的一個(gè)變化，那么也是時(shí)刻關(guān)注國際上，主要是印染行業(yè)，特別是圖像輸出行業(yè)的一些發(fā)展趨勢。那么我們也是在研發(fā)上面投入非常的大。那么也就是一直在緊跟著國際上一些先進(jìn)的圖像輸出，那就是遮掩的一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)。與市先進(jìn)呢就是說我們公司一直在把握這市場上一些比較先進(jìn)的理念。包括與國外的一些公司，一些比較強(qiáng)地公司進(jìn)行合作。在這方面就是要做到“與時(shí)俱進(jìn)，與市先進(jìn)“

記者：那么本次展會(huì)給我們帶來了一些上面產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的性征特點(diǎn)是什么呢？

李：本次展會(huì)我們東城圖像技術(shù)公司帶來了我們的日本的合作公司的一個(gè)先進(jìn)的數(shù)碼印花設(shè)備，那么這款設(shè)備目前是在整個(gè)展出方面，據(jù)我們了解，可能是速度最快的，也是精度最高的一款數(shù)碼印花產(chǎn)品。那么這也是我們公司一個(gè)與市先進(jìn)的理念的一個(gè)體現(xiàn)。那么這款機(jī)器呢就是說它在兼顧了精度與速度上面達(dá)到了一個(gè)完美的結(jié)合。目前呢就是說在國外，主要在歐洲，特別在意大利方面賣的非常好，那么我們公司呢，也想把它引進(jìn)到國內(nèi)來。想與一些就是說想在印染行業(yè)有所突破的一些企業(yè)合作。就是說把這款先進(jìn)的產(chǎn)品介紹給他們。我們公司呢在這方面也就是做日本公司在中國的一個(gè)代理商，也是服務(wù)商，那由我們公司來提供一些服務(wù)。就是技術(shù)服務(wù)，包括工藝上的一些支持。在這方面，想要享有這方面的廠家盡可以放心。在服務(wù)方面我們是和日本是很緊密的結(jié)合的。我們在每一道工藝，每一個(gè)步驟都是與日本進(jìn)行交叉比對的，保證了采購了這款機(jī)器的設(shè)備的廠家，得到的工藝知識和國際上是同步的一個(gè)最先進(jìn)的技術(shù)。

記者：剛才李經(jīng)理提到了服務(wù)，那請李經(jīng)理再介紹一下東城是如何不斷提高客戶的滿意度呢？

李：是這樣的，我們公司在做數(shù)碼印花這一塊呢投入的非常大的一個(gè)力量。我們也走過了很多彎路，就是說數(shù)碼印花呢，剛開始我們公司是做設(shè)備織造的，那么，我們剛開始做數(shù)碼印花的時(shí)候，也認(rèn)為數(shù)碼印花可能就是賣一個(gè)設(shè)備的。等到我們的數(shù)碼印花設(shè)備賣到客戶手中以后，發(fā)現(xiàn)客戶不會(huì)使用。原來我們以為是，我們的客戶他是傳統(tǒng)的印染廠，他應(yīng)該在印染方面比我們更有經(jīng)驗(yàn)。但結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)碼印花和傳統(tǒng)印花還是兩個(gè)不同的概念?？蛻舨粫?huì)很好的使用。那么這個(gè)設(shè)備就得不到很好的展現(xiàn)?；剡^頭來，我們公司就開始在工藝上面重新著手做文章。經(jīng)過花了大概兩年的時(shí)間，把每一道的工藝，一道道的吃透，摸清。這樣能夠給客戶提供更好地服務(wù)。很多客戶買了數(shù)碼印花機(jī)，其實(shí)他沒有得到工藝上的服務(wù)，那么買一個(gè)設(shè)備，很多客戶會(huì)跟我們講買了飛機(jī)又不會(huì)開，就是這么個(gè)原因。就是很多公司他不能提供整套的一個(gè)解決方案。就是這個(gè)意思。

記者：那么目前銷售市場上，那款產(chǎn)品的銷售情況是最好的。造成這種情況的原因是什么？

李：因?yàn)槟壳?，國?nèi)的話，從國際上的發(fā)展來看，國際上在數(shù)碼印花機(jī)先進(jìn)的國家，那么它已經(jīng)從一些低端的改裝機(jī)，低速級，中速機(jī)已經(jīng)發(fā)展到專業(yè)的工業(yè)用的高速機(jī)，國內(nèi)因?yàn)榭赡茉诎l(fā)展上和國內(nèi)有一些滯后，那么還有一些就是，主要是滯后吧。目前國內(nèi)市場上銷售的比較好的還是一些中速機(jī)。就是說，入門級的。因?yàn)榇蠹覍@個(gè)數(shù)碼印花還只是一個(gè)概念方面，在國內(nèi)，就是剛起步的階段。那么對如何讓使用印花機(jī)，就是怎么樣去運(yùn)用好這個(gè)數(shù)碼印花機(jī)都很是一個(gè)問題。因?yàn)檫@就涉及到剛才我談的一個(gè)問題。就是工藝全方案的解決問題。很多公司只會(huì)造設(shè)備，不會(huì)提供工藝。這樣的話造成中國的局面就是數(shù)碼印花還沒發(fā)展起來，就已經(jīng)變成價(jià)格競爭了。我們不希望這樣，因?yàn)樵趪夥矫娴脑?，?shù)碼印花的加工費(fèi)用是非常高昂的。到了國內(nèi)又變成一樣的。就是我們的低端產(chǎn)品。那么我們公司不想給大家造成這么一個(gè)觀念。也希望在工藝上更好地支持我們的客戶。我們的客戶生產(chǎn)出來的產(chǎn)品跟一些傳統(tǒng)的廠家做出不一樣的產(chǎn)品。提高他們的競爭力，也提高他們的利潤率。

記者：那么東城的未來的一個(gè)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃是什么呢？