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俊峰:品質(zhì)就是王道

訪俊峰企業(yè)股份有限公司董事長林理智

來源:中國紡機網(wǎng)編輯部 發(fā)布時間:2011年11月01日

5、詹:那么俊峰現(xiàn)在的一個市場開拓情況如何呢?

林:目前市場開拓我可以說我們俊峰產(chǎn)品是靠機器,靠的產(chǎn)品的特性發(fā)展,因為近年的市場并不好,可是我們的市場還蠻穩(wěn)定的。為什么?就是因為質(zhì)量。我們針對客戶高標準的要求,我們來接受這個挑戰(zhàn)。所以我們的機器只是穩(wěn)定,基本上我們可以這么說,別人做的到的,我想我做的會比他更好,而且我有信心。謝謝!

6、詹:那么現(xiàn)在都是要追求更高的一個客戶的滿意度,那么俊峰在這方面又是怎么做的呢?

林:我們進來這個市場,我們第一個注重服務(wù),雖然我們在市場上我們是資格淺的,可是在我的服務(wù)團隊要求非常高,我先找?guī)煾?,對客人多方面的服?wù),綜合的服務(wù),我們都達到了。第二個我們機械的維修,這方面的服務(wù)我們絕對沒有條件,我們也達到了。我們朝這個地方發(fā)展。

7、詹:那么未來峻峰有一個怎樣的發(fā)展規(guī)劃和一個目標呢?

林:因為本身來講,我們是在孟加拉,印度我們有分公司。因為我們是從臺灣過來的,所以我們配合客戶的要求,客人的需求,我們對我們質(zhì)量的發(fā)展,自己再要求自己,所以是跟得上市場的潮流。所以說我們今天在客服上面而且在我們的質(zhì)量上面,我們配合客人的要求,一起來努力。

8、詹:剛才林董有提到一個國外的市場,那么請林董具體給我們分析一下國外市場和國內(nèi)市場的一個區(qū)別以及如何根據(jù)國內(nèi)市場客戶的一個需求去生產(chǎn)提供產(chǎn)品呢?

林:國外的市場,我剛才說過我再孟加拉和印度有分公司,目前國內(nèi)的市場來講,國內(nèi)現(xiàn)在的成本增加了,國內(nèi)的工資也增加了,所以國內(nèi)必須提升產(chǎn)品的價值,提高它的附帶價值。在國內(nèi)這個大環(huán)境,本身來講,我們國內(nèi)目前生產(chǎn)的條件非常好,這是唯一的成本增加怎么提升產(chǎn)品的價值。所以也需要一個穩(wěn)定的機器,所以我的目標是這樣的。

9、詹:好了,今天非常感謝俊峰的林董能夠接受我采訪,也預(yù)??》逶谖磥淼陌l(fā)展道路上能夠不斷地前進,不斷地壯大,實現(xiàn)自己的目標,并且將產(chǎn)品的質(zhì)量做到更好,為客戶創(chuàng)造更多的的價值,謝謝,謝謝林董!

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