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信息化是電子商務的基礎
嚴格說一個全面的信息化系統(tǒng)應包括：生產(chǎn)管理信息、工程設計信息、制造信息和質(zhì)量信息等系統(tǒng)。儀器儀表企業(yè)屬制造系統(tǒng)，包括生產(chǎn)經(jīng)營直到產(chǎn)品完成、供給市場及產(chǎn)品銷售后的用戶服務等?？煽闯稣麄€過程的核心是管理，而管理的實質(zhì)又是決策，決策的基礎和依據(jù)是信息，尤其是市場及客戶的反饋信息?？煽闯鱿到y(tǒng)的整個過程是互為聯(lián)系的，缺一不可。如生產(chǎn)管理就必須獲取市場分析、預測信息，生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃、生產(chǎn)中的控制信息及生產(chǎn)結(jié)果統(tǒng)計信息。而工程設計的產(chǎn)品研究開發(fā)，又與市場需求信息相關，同時還與生產(chǎn)工藝中的內(nèi)部反饋信息有關。而制造信息主要是以產(chǎn)品制造、裝配、檢測、調(diào)試等具體環(huán)節(jié)為主，以實現(xiàn)生產(chǎn)車間及生產(chǎn)設備的詳細管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量信息的搜集整理、分析，有利于產(chǎn)品制造系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)提高工藝水平和質(zhì)量控制，以此來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。而質(zhì)量好的產(chǎn)品要由客戶認可并大量采用，電子商務在這兒就大有用武之地了。上述的信息由于信息量大、關系和結(jié)構(gòu)復雜、規(guī)律性差，數(shù)據(jù)形式多樣的特點，僅靠人工進行統(tǒng)計整理，是無能為力的，而時效性就更談不上了，但是依靠計算機技術就可輕易、快速的實現(xiàn)。電子商務是近幾年的熱門話題。所謂電子商務，是指利用電子網(wǎng)絡進行的商務活動（或經(jīng)營活動）。傳統(tǒng)企業(yè)面對加入WTO的挑戰(zhàn)，必須進行改革，而電子商務就是這個轉(zhuǎn)型的工具。用其來參與新經(jīng)濟建立一個新秩序，力爭把企業(yè)完成變成一個新的企業(yè)，來迎接新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)儀器儀表企業(yè)的商務過程是：產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品的用戶（即客戶）、企業(yè)生產(chǎn)銷售客戶滿意的儀器儀表產(chǎn)品，離不開商業(yè)合作伙伴及原材料、零配件的供應商，四者缺一不可，其中就涉及到供應鏈的管理，客戶的關系管理。
其起步階段為電子營銷階段，即企業(yè)信息的發(fā)布，如企業(yè)的信息，儀器儀表產(chǎn)品信息，市場信息，各種各樣的信息都可以在網(wǎng)站上發(fā)布，以加深客戶對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的深刻認識。在此基礎上進入第二階段——電子交易階段。儀器儀表企業(yè)應做傳統(tǒng)性的電子商務，即有傳統(tǒng)的銷售和管理，也有網(wǎng)上的銷售和管理，使傳統(tǒng)和電子商務的營銷并存，互為補充。第三階段是企業(yè)電子商務化。這必須有企業(yè)內(nèi)部的整個生產(chǎn)管理、企業(yè)管理的整套信息及企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡的基礎，從而使企業(yè)從內(nèi)部到外部建立起一個完善的、具有企業(yè)文化特色的電子化、商務化的企業(yè)管理模式。而整個商務的模式必須是以客戶為中心。因為爭取客戶，特別是爭取長久的忠實客戶群是儀器儀表企業(yè)發(fā)展的關鍵。
綜上所述，企業(yè)信息化是電子商務的基礎，因此應該在實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的長遠目標前提下，來迎接電子商務的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。
信息化建設要結(jié)合本企業(yè)實際
 
從國內(nèi)信息化建設比較成功的企業(yè)來看，與企業(yè)領導的直接支持是分不開的?？梢哉f儀器儀表企業(yè)的信息化建設關鍵是企業(yè)領導的認識和重視程度。同時，一些前人的失敗教訓將成為實施信息化企業(yè)的寶貴經(jīng)驗。還應看到信息化建設涉及面廣，能否達到預想的效果，與管理有密切關系。如將信息化建設看成一個計算機項目，那成功率就大打折扣了。應看到信息化建設的核心是科學管理，在此引用專家們常說的一句話：“管理信息是三分技術，七分管理，十二分數(shù)據(jù)”，由此可見管理之重要。應用軟件的開發(fā)是信息化建設成敗的關鍵，在不降低水平的前提下，應緊密結(jié)合本企業(yè)實際，這樣的軟件生命力才強。同時還應看到企業(yè)自己有所為、有所不為的道理，因此儀器儀表企業(yè)的信息化建設可以考慮采取外包的形式，這樣既可保證項目的水平，又可保證工程進度和質(zhì)量，還可降低成本。應選好合作伙伴，對系統(tǒng)集成商或軟件開發(fā)商必須進行一些經(jīng)濟制約，以保證項目的順利實施。還應慎重采取分期投資、分批實施的方法。對于系統(tǒng)主機還可采取租賃方式，以減少投資風險。
總之，進入WTO以后，在國家宏觀經(jīng)濟政策的指導及調(diào)控下，我國儀器儀表企業(yè)通過努力，將會有更大的發(fā)展。