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馬莎百貨于7月10日舉行年度股東大會，但讓人驚訝的是其于今年打破慣例，沒有在會前披露一季度銷售數(shù)據(jù)。

據(jù)了解，這是馬莎百貨自新董事會主席Archie Norman 去年9月上任以來的首個年度股東大會，但是其并沒有在會前披露一季度銷售數(shù)據(jù)。對此有分析師指出其不按慣例行事“相對不尋?！薄?

據(jù)公開資料顯示，M&S 馬莎百貨已經(jīng)連續(xù)兩年未能取得盈利增長，過去四年英國本土市場的可比銷售持續(xù)倒退，服裝可比銷售更連跌七年。據(jù)其最新的財(cái)報(bào)顯示，截止2018年3月31日，馬莎的食品和服裝銷售收入都出現(xiàn)下降；服裝和家居門店的同店收入在第四季度降低了3.4%，降幅高于分析師此前預(yù)測的一倍；一直維系著馬莎增長的食品業(yè)務(wù)，收入也下降了0.6%。公司全年稅前利潤6.68億英鎊，比去年同期降大幅下滑了62.1%。

營收和利潤這兩大數(shù)據(jù)一直在不斷下滑的馬莎百貨，已從零售業(yè)界的龍頭寶座跌落，因此其正在積極自救。在過去幾年，該公司先是陸續(xù)退出了國際市場，對此馬莎百貨CEO史蒂夫.羅對此解釋稱，公司對海外市場消費(fèi)趨勢了解太少，導(dǎo)致其無法在海外市場盈利。

因此在2016年11月，馬莎百貨宣布撤出包括中國在內(nèi)的10個海外市場，關(guān)閉53間全資店鋪，裁員2100人。截至2017年9月，在英國以外的市場，馬莎獨(dú)資經(jīng)營的店鋪較2017年3月減少了37家，總計(jì)148家； 特許經(jīng)營門店在半年增加7間至276間；整體海外市場分店數(shù)目半年內(nèi)由454間減少30 間至424家。

與此同時集團(tuán)目前的管理層一直在做削減成本策略，譬如計(jì)劃在2020年前關(guān)閉英國本土100家店面，而在進(jìn)一步縮小集團(tuán)的疲弱的服飾業(yè)務(wù)和家居店鋪的同時，馬莎今年準(zhǔn)備新開15家專門的食品店。按此前規(guī)劃，公司從2017年開始會新開200家食品專營店。截至3月底，馬莎擁有1035家英國門店，其中300家銷售服裝、家居用品和食品，696家專賣食品。

除了公布關(guān)店計(jì)劃，馬莎百貨還宣布為了順應(yīng)電商時代的潮流，將把通過關(guān)店節(jié)省下來的資源投放到線上銷售，以加快轉(zhuǎn)向“更商業(yè)化更數(shù)字化的業(yè)務(wù)”，并把電商的銷售比重提升至占整體銷售額的三分之一。

而該集團(tuán)首席執(zhí)行官Steve Rowe曾經(jīng)表示，集團(tuán)目前存在很多結(jié)構(gòu)性問題，公司正在采取措施解決這些問題，力求通過品牌和自營優(yōu)勢，在未來3-5年將公司轉(zhuǎn)型為更快、更低成本、更商業(yè)化、更數(shù)字化的模式，并完成可持續(xù)盈利增長的目標(biāo)。