【TTMN訊（攝像：閆定    記者：王亞男    編輯： 李斌勇）】經(jīng)緯紡織機械股份有限公司（簡稱：“經(jīng)緯紡機”）成立于1995年，是由中國紡機集團公司獨家發(fā)起，以其屬下全資子公司——經(jīng)緯紡織機械廠主體經(jīng)營性資產(chǎn)改組設立的股份制上市公司。經(jīng)過多年的發(fā)展與變革，公司已經(jīng)發(fā)展成為一個以紡機研發(fā)制造為核心業(yè)務的跨地域集約化經(jīng)營的大型企業(yè)集團。

經(jīng)緯紡機副總經(jīng)理史建平接受TTMN記者采訪

王亞男：史總，您好，我想請問您，經(jīng)緯積極順應高端市場，發(fā)展了需求建立一站式的營銷服務，這種創(chuàng)新服務手段的出發(fā)點是什么呢？　　

史總：我們經(jīng)緯紡機是國內唯一的一個為客戶提供棉紡全流程設備的大型供應商，從清梳聯(lián)到粗紗、細紗、自動絡筒，我們可以提供全流程的設備。以前我們廠采購設備都是一臺一臺的買，一家一家的去采購，而通過現(xiàn)在的整合營銷，我們可以為客戶提供一站式的服務。
　　王亞男：也就是說為客戶提供一站式的服務是經(jīng)緯紡機的一個目的？
　　史總：我們前期的方案設計、工程的洽談、簽約以后的交貨售貨服務、產(chǎn)品最終質量的保證、長期的售后服務都是由經(jīng)緯紡機統(tǒng)一實施的。
　　王亞男：目前是采用了哪些方法來完善這一理念的？
　　史總：以前，我們每一個大的棉紡銷售區(qū)域都有銷售人員，并且把每一個區(qū)域的銷售人員進行了整合，以項目銷售為主，為客戶進行項目咨詢服務。現(xiàn)在，我們以客戶銷售為主，我們?yōu)槊恳粋€區(qū)域的每一個客戶都安排了客戶經(jīng)理，對客戶進行全方位的服務。平時沒有項目的時候，客戶經(jīng)理就經(jīng)常到客戶的工廠里了解情況，幫助客戶解決疑難雜癥、解決設備中存在的問題，和客戶共同成長。
　　王亞男：這種服務展開之后確實也起到了一定的效果，這種舉措的影響與含義是什么呢？
　　史總：通過國內營銷網(wǎng)絡的整合以后，我們給客戶提供了更加周到的服務，受到了客戶的一致歡迎?？蛻羧绻业轿覀兊囊粋€銷售人員，就能解決所有的設備問題。另外，通過整合營