【TTMN訊(攝像:閆定 記者:王亞男 編輯:李斌勇)】經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司榆次分公司隸屬于中央企業(yè)——中國(guó)恒天集團(tuán),是中國(guó)最大的紡織機(jī)械制造基地,在中國(guó)現(xiàn)有的1.3億錠棉紡紗錠中,近一半出自經(jīng)緯紡機(jī)。公司主要生產(chǎn)銷(xiāo)售棉紡機(jī)械、化纖機(jī)械、織造機(jī)械及其專(zhuān)配件,主要產(chǎn)品包括細(xì)紗機(jī)、精梳機(jī)、彈力絲機(jī)、劍桿織機(jī)、轉(zhuǎn)杯紡紗機(jī)等五大類(lèi)機(jī)種數(shù)十個(gè)機(jī)型。公司在全國(guó)各地設(shè)有10個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)部,在印尼、孟加拉設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu),產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)及世界40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司擁有我國(guó)棉紡織機(jī)械行業(yè)第一家國(guó)家級(jí)技術(shù)中心,建有一流的產(chǎn)品制造工藝試驗(yàn)基地。公司先后承擔(dān)了“國(guó)家紡織專(zhuān)項(xiàng)”和“全自動(dòng)轉(zhuǎn)杯紡和現(xiàn)代自動(dòng)、連續(xù)化棉紡萬(wàn)錠生產(chǎn)示范線(xiàn)”等多個(gè)國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目,成功參加“十一五”國(guó)家重大科技成就展。曾先后獲得國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)、國(guó)家CIMS應(yīng)用工程示范企業(yè)、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)用戶(hù)雙滿(mǎn)意企業(yè)、中國(guó)紡織十大品牌文化、國(guó)內(nèi)首家紡機(jī)類(lèi)出口免驗(yàn)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證通過(guò)企業(yè)。
經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司副總經(jīng)理
經(jīng)緯股份榆次分公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理
吳旭東接受TTMN記者專(zhuān)訪(fǎng)
記者:觀眾朋友,大家好!我是中國(guó)紡機(jī)網(wǎng)的記者王亞男,我現(xiàn)在所在的位置是2013上海紡機(jī)展的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。今天做客我們高端訪(fǎng)談的嘉賓是經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司副總經(jīng)理,經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司榆次分公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理吳旭東先生。吳總,您好。首先我想問(wèn)一下吳總,據(jù)了解不久前公司已經(jīng)順利地建成了電腦橫機(jī)生產(chǎn)制造單元,那么在這樣一個(gè)業(yè)務(wù)單元拓展過(guò)程中,有沒(méi)有遇到什么困難或者是我們?cè)鯓尤ネ黄频模?/p>[--page--]
吳總:經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司榆次分公司的前身是原來(lái)的經(jīng)緯紡織機(jī)械廠,制造銷(xiāo)售紡織機(jī)械已經(jīng)有六十年的歷史了,是我們國(guó)家非常重要的紡織機(jī)械制造基地。我們的主導(dǎo)產(chǎn)品細(xì)紗機(jī)在全球銷(xiāo)量第一,我們還生產(chǎn)銷(xiāo)售精梳機(jī)、
紡紗機(jī)械是我們的優(yōu)勢(shì)。如何跨出紡紗領(lǐng)域,充分發(fā)揮榆次分公司在整個(gè)紡織機(jī)械行業(yè)更大的優(yōu)勢(shì),我們最后選擇了電腦橫機(jī)。我們選擇進(jìn)入針織機(jī)械領(lǐng)域,主要基于兩點(diǎn)考慮:一是中國(guó)的針織包括圓機(jī)和橫機(jī)技術(shù)比較落后,與世界先進(jìn)水平相比,可能是紡織機(jī)械中差距最大的領(lǐng)域。我們作為紡機(jī)行業(yè)的骨干企業(yè),我們應(yīng)該承擔(dān)起振興針織行業(yè)的責(zé)任,加上六十年的發(fā)展積淀,我們有能力承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,所以我們選擇了電腦橫機(jī)。二是電腦橫機(jī)本身的市場(chǎng)比較大,符合我們選擇進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的條件,像我們這種大型企業(yè)應(yīng)該選擇市場(chǎng)容量較大的產(chǎn)品。
在確定進(jìn)入電腦橫機(jī)領(lǐng)域后,我們面臨著是“自己去做”還是“和別人聯(lián)合去做”的兩種選擇,我們最終選擇了收購(gòu)意大利普羅蒂公司,在普羅蒂原有產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)制造技術(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展電腦橫機(jī)。意大利普羅蒂公司是全球三大電腦橫機(jī)制造商之一,我們收購(gòu)它,就能夠以最經(jīng)濟(jì)的成本、最快的速度,直接進(jìn)入電腦橫機(jī)的高端領(lǐng)域。我們收購(gòu)意大利普羅蒂之后,把它的制造部分全部拿到中國(guó),銷(xiāo)售部分分為中國(guó)和海外兩大市場(chǎng),設(shè)計(jì)部分留在意大利成立了專(zhuān)門(mén)的公司,這樣就能夠更好地發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),成為一個(gè)意大利設(shè)計(jì)、中國(guó)制造、全球銷(xiāo)售的真正國(guó)際化的公司。目前我們已完成對(duì)意大利普羅蒂公司的收購(gòu)搬遷,產(chǎn)品的二次設(shè)計(jì)接近尾聲,生產(chǎn)制造也已經(jīng)恢復(fù)。我們計(jì)劃今年量產(chǎn)三百臺(tái),通過(guò)三年的努力預(yù)計(jì)達(dá)到年產(chǎn)五百臺(tái)的目標(biāo)。
吳旭東向用戶(hù)介紹公司產(chǎn)品
記者:所以說(shuō)經(jīng)緯榆次分公司將來(lái)會(huì)在電腦橫機(jī)這一個(gè)領(lǐng)域有一個(gè)更好的發(fā)展。經(jīng)緯榆次分公司在本次展會(huì)上也展出了JWF1516JL型全自動(dòng)短車(chē)集體落紗細(xì)紗機(jī),這款產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比,有什么樣的優(yōu)勢(shì)呢?
吳總:細(xì)紗機(jī)集體落紗技術(shù)剛開(kāi)始走的是配套細(xì)紗機(jī)
目前的紡織市場(chǎng)是一個(gè)完全市場(chǎng)化的細(xì)分市場(chǎng),一部分紡織企業(yè)紡紗品種單一穩(wěn)定,主要訂購(gòu)帶集體落紗的細(xì)紗機(jī)長(zhǎng)車(chē)進(jìn)行規(guī)?;a(chǎn);另一部分紡織企業(yè)走的是多品種、小批量的發(fā)展道路,主要訂購(gòu)更換紡紗品種相對(duì)更容易的細(xì)紗機(jī)短車(chē)進(jìn)行小批量生產(chǎn)。就紡織行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,世界包括中國(guó)的高端客戶(hù)都在追求多樣化、個(gè)性化,但客戶(hù)最看重的能夠大量省工的集體落紗裝置,在細(xì)紗機(jī)短車(chē)上還沒(méi)有廣泛推廣。所以,滿(mǎn)足市場(chǎng)與客戶(hù)的需求,是我們這次展出細(xì)紗機(jī)短車(chē)集體落紗技術(shù)的前提。
細(xì)紗機(jī)短車(chē)集體落紗裝置與細(xì)紗機(jī)長(zhǎng)車(chē)集體落紗裝置相比,主要的優(yōu)勢(shì)有幾點(diǎn):一是細(xì)紗機(jī)短車(chē)變換紡紗品種比較容易,二是細(xì)紗機(jī)短車(chē)已經(jīng)走過(guò)了上百年的發(fā)展歷程,它的穩(wěn)定性比細(xì)紗機(jī)長(zhǎng)車(chē)還要好。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上推廣集體落紗的話(huà),細(xì)紗機(jī)的穩(wěn)定性和生產(chǎn)效率等各方面都應(yīng)該不受影響。我們?cè)谠瓉?lái)的細(xì)紗機(jī)長(zhǎng)車(chē)集體落紗裝置的基礎(chǔ)上,對(duì)細(xì)紗機(jī)短車(chē)集落裝置做了許多創(chuàng)新,改進(jìn)設(shè)計(jì)后的細(xì)紗機(jī)短車(chē)集落更加穩(wěn)定、更加高效,所以我們推出的這款新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反響是比較好的。到目前為止,我們已經(jīng)銷(xiāo)售了帶短車(chē)集體落紗細(xì)紗機(jī)366臺(tái),還有已簽訂未執(zhí)行合同230多臺(tái),預(yù)計(jì)到年底能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1000臺(tái)??傮w來(lái)說(shuō),細(xì)紗機(jī)短車(chē)集體落紗技術(shù)是為了全面滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)需求而開(kāi)發(fā)的一個(gè)新產(chǎn)品。
記者:也就是說(shuō),我們這款新產(chǎn)品是非常優(yōu)秀的,現(xiàn)在的訂單也很多。那么,我想請(qǐng)問(wèn)一下您,客戶(hù)對(duì)這款新產(chǎn)品的評(píng)價(jià)怎樣呢?
吳總:我們這款新產(chǎn)品是根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)的,并按照客戶(hù)的要求進(jìn)行了不斷的改進(jìn)完善,基本滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。所以到目前為止,我們推出的細(xì)紗機(jī)短車(chē)集體落紗裝置,客戶(hù)的正面評(píng)價(jià)是比較多的。
記者:我們
吳總:我認(rèn)為,大的企業(yè)集團(tuán)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)整合是一個(gè)世界性的大趨勢(shì)。經(jīng)緯股份公司作為一個(gè)大的上市公司,成套設(shè)備的銷(xiāo)售資源比較好,主要的問(wèn)題是給客戶(hù)提供的服務(wù)不能統(tǒng)一,不能很好地發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)整合后,對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售和服務(wù)實(shí)現(xiàn)了品牌統(tǒng)一、資源統(tǒng)一,能夠?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)提供更多的附加值。所以,我認(rèn)為,經(jīng)緯股份公司總部的營(yíng)銷(xiāo)整合是一個(gè)比較好的舉措。
作為榆次分公司來(lái)講,我們要順應(yīng)這種形勢(shì),以經(jīng)緯總部營(yíng)銷(xiāo)整合為契機(jī),以經(jīng)緯榆次分公司“紡織廠取消保全工”的戰(zhàn)略為核心,積極研究如何提升我們的服務(wù)水平,為客戶(hù)增加更多的附加價(jià)值,我認(rèn)為這是主要的。我們要更著重于給客戶(hù)提供后期的和前期的服務(wù),集中精力做好自己的事情,最終使客戶(hù)得到更滿(mǎn)意的增值服務(wù)。
記者:也就是說(shuō),榆次分公司很注重為客戶(hù)提供前期的與后期的服務(wù)?
吳總:我們?cè)谔嵘蛻?hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度上,主要做了以下幾方面的努力:第一,我們榆次分公司提出了“紡織廠取消保全工”的戰(zhàn)略,首先把我們的設(shè)備做好,提高設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性,盡量減少設(shè)備故障;第二,過(guò)去我們的設(shè)備都是客戶(hù)自己安裝的,現(xiàn)在我們組建了自己的安裝隊(duì),用自己的人安裝自己的設(shè)備,減少了安裝調(diào)試中可能出現(xiàn)的問(wèn)題;第三,我們建立了定期為客戶(hù)服務(wù)的機(jī)制;第四,對(duì)一些重要的客戶(hù)和市場(chǎng)區(qū)域,我們?cè)O(shè)立了巡回服務(wù)隊(duì),對(duì)客戶(hù)提供主動(dòng)上門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們要通過(guò)實(shí)施“紡織廠取消保全工”戰(zhàn)略,將服務(wù)延伸到用戶(hù)廠家,為紡織廠減少用工、提高效率效益,提供我們力所能及的幫助。
記者:今天,我們非常感謝吳總來(lái)參加我們的高端訪(fǎng)談,謝謝!我們紡機(jī)網(wǎng)也預(yù)祝經(jīng)緯股份榆次分公司在本屆展會(huì)上取得圓滿(mǎn)成功!