隨著淘寶對(duì)平臺(tái)商品質(zhì)量的管控力度的不斷加強(qiáng),一些商品不合規(guī)的賣家無(wú)力應(yīng)對(duì),在年底跑路了。
據(jù)電商自媒體派代網(wǎng)的消息,從11月初開(kāi)始,廣州沙河多家金冠淘寶店陸續(xù)跑路,涉及“七格格女衣坊”、“拉卡小妞”、“摩登年代”、“e+潮流”、“麻辣小黑粉”等。這些店鋪卷走的供貨商欠款最低的也有200萬(wàn)元,其中“麻辣小黑粉”的債權(quán)涉案金額超過(guò)了1000萬(wàn)。
廣州沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)是這些金冠淘寶店賴以起家的大本營(yíng),以銷售價(jià)格低廉、仿版爆款的中低檔服裝為主,是廣州第二大服裝批發(fā)商圈,供養(yǎng)了許多日銷過(guò)萬(wàn)的金冠淘寶店。但最近,由于淘寶加大對(duì)低劣產(chǎn)品抽檢和懲罰的力度,不少沙河淘寶店面臨資金鏈斷裂的危機(jī),最終選擇了跑路。
在淘寶興起初期,上新快、價(jià)格低的沙河淘寶店,對(duì)于在三四線城市播種互聯(lián)網(wǎng)基因、推動(dòng)地方電子商務(wù)的發(fā)展,起到了不可忽視的作用。但隨著消費(fèi)升級(jí),人們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視,沙河淘寶店的低價(jià)仿品成了淘寶對(duì)整個(gè)平臺(tái)做升級(jí)的阻礙。
為解決平臺(tái)商品的質(zhì)量問(wèn)題、提升消費(fèi)者體驗(yàn),淘寶正在加大打擊假貨的力度。今年雙十一之前,對(duì)抽檢方式和懲罰力度的調(diào)整,是導(dǎo)致沙河淘寶店集體跑路的直接原因。
9月29日,淘寶表示將針對(duì)部分賣家出售低劣商品的行為加大管控力度,對(duì)《淘寶規(guī)則》中“描述不符”的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)在10月10日正式生效的政策,將規(guī)則第六十二條中的“描述不符”更名為“描述不當(dāng)”,“描述不當(dāng)”具體指“買家收到的商品或接受的服務(wù),或經(jīng)淘寶官方抽檢、排查到的商品或服務(wù)存在與賣家描述不相符,或賣家未對(duì)商品瑕疵等信息進(jìn)行披露等情形,妨害買家權(quán)益的行為。”同時(shí),對(duì)“描述不當(dāng)”行為處罰措施的調(diào)整也比過(guò)去嚴(yán)格。調(diào)整后的抽檢和處罰對(duì)象從對(duì)應(yīng)的商品變成了店鋪,商家若有描述不當(dāng)?shù)男袨槌霈F(xiàn),全店范圍第一個(gè)商品下架,第二個(gè)商品開(kāi)始扣分,最高可扣到48分關(guān)店。
這一管控政策不僅讓沙河淘寶店面臨扣分、關(guān)店的危機(jī),更暴露了后者在資金循環(huán)手段、經(jīng)營(yíng)模式不健康等方面的諸多問(wèn)題。
在時(shí)間成本和費(fèi)用成本上,大多數(shù)沙河淘寶金冠店都很難承受淘寶新政策的抽檢。背靠廣州沙河服裝批發(fā)市場(chǎng),這些店鋪一般有數(shù)百甚至上千款服裝同時(shí)上架,根據(jù)派代網(wǎng)援引沙河老板的說(shuō)法,因?yàn)樯澈拥耐藫Q貨率過(guò)高,基本大店的款都會(huì)有幾十個(gè)被抽檢,很容易盤(pán)查至扣分關(guān)店。同時(shí),申訴規(guī)則要求整個(gè)店鋪全面質(zhì)檢,每款產(chǎn)品要支付約600元申訴費(fèi),“同時(shí)要求幾百個(gè)款做全面質(zhì)檢,那就要花幾十萬(wàn),而且等你做好了,申訴期早就過(guò)了?!鄙澈永习逭f(shuō)。
此外,頻繁上新、“搶款”的備貨模式,造成的沙河淘寶店資金鏈吃緊,也進(jìn)一步降低了其風(fēng)險(xiǎn)承受力。由于沙河淘寶店普遍采取延長(zhǎng)供應(yīng)商回款期的方式轉(zhuǎn)移資金壓力,當(dāng)平臺(tái)管控力度加大時(shí),面臨關(guān)店危機(jī)的店鋪很可能出現(xiàn)壓貨、資金鏈斷裂、供應(yīng)商追款等連鎖后果。因此,不少店主選擇了跑路。
模式落后、創(chuàng)新不足的沙河淘寶店要想生存就必須做出改變。
在電商消費(fèi)中,“人們對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高,企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)制造的能力不斷提升,社會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),原來(lái)的一些弊端就會(huì)出現(xiàn)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心曹磊認(rèn)為,沙河淘寶店只有升級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)方式、提升自身能力、塑造品牌價(jià)值才能在未來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)的報(bào)道,沙河當(dāng)?shù)匾惨庾R(shí)到了自身模式的弊端,正在嘗試產(chǎn)業(yè)升級(jí)。從去年底開(kāi)始,一些出貨量大的沙河供貨商開(kāi)始積極申請(qǐng)質(zhì)檢報(bào)告、規(guī)范合同以促進(jìn)交易正規(guī)化,此外,一些試圖優(yōu)化沙河地區(qū)商業(yè)生態(tài)的官方協(xié)會(huì)也陸續(xù)出現(xiàn)。
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