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優(yōu)衣庫離“技術(shù)公司”又近了一步。

日前，優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)宣布，將啟動基于人工智能AI的生產(chǎn)和零售變革，以預(yù)測生產(chǎn)需求，分析顧客行為等。

根據(jù)日本媒體報道，迅銷集團(tuán)會在今年內(nèi)正式引進(jìn)通過AI分析天氣和流行趨勢等數(shù)據(jù)的機制，來預(yù)測所需的商品數(shù)量，這一機制會廣泛用于優(yōu)衣庫的各類產(chǎn)品，包括在優(yōu)衣庫銷售的功能性內(nèi)衣“空氣感內(nèi)衣(AIRism)”等。

新技術(shù)的應(yīng)用將幫助迅銷集團(tuán)減少供需偏差，減少天氣對生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的影響。在優(yōu)衣庫過去的財報中，天氣是最常出現(xiàn)的業(yè)績影響因素之一。這個月初，優(yōu)衣庫就曾表示由于日本天氣涼爽削弱了人們對夏裝需求，導(dǎo)致品牌五月份日本同店銷售(含在線銷售)下滑2.7%。

迅銷集團(tuán)還會與埃森哲等咨詢公司合作，共同研發(fā)一套能夠根據(jù)顧客購買記錄預(yù)測其未來購買行為的新系統(tǒng)。對難以進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)測的聯(lián)名商品和限時商品，集團(tuán)則打算通過不斷試錯來提高準(zhǔn)確度。按計劃，迅銷集團(tuán)將在幾乎全球范圍內(nèi)推行這一機制，包括那些進(jìn)駐時間較短、獲取信息較少的國家。

啟用、研發(fā)這些新技術(shù)，是優(yōu)衣庫加快從服裝公司向“新型數(shù)字消費零售企業(yè)”轉(zhuǎn)型的舉措。

去年初，迅銷集團(tuán)社長柳井正宣布“有明計劃”，要將迅銷集團(tuán)從傳統(tǒng)型的自有品牌專業(yè)零售商，轉(zhuǎn)向運用信息的新經(jīng)營形態(tài)，用大數(shù)據(jù)改良集團(tuán)產(chǎn)品開發(fā)到銷售管理的多個環(huán)節(jié)。該計劃也將推進(jìn)柳井正2014年提出的、在“2020年將迅銷帶上世界第一服裝零售企業(yè)寶座”目標(biāo)的實現(xiàn)?，F(xiàn)在離上述目標(biāo)預(yù)定完成時間還有兩年，優(yōu)衣庫加大了轉(zhuǎn)型了步伐。

在此之前，優(yōu)衣庫已經(jīng)從產(chǎn)品、渠道、營銷方面進(jìn)行了數(shù)字化改造。去年，優(yōu)衣庫在紐約舉辦了“服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”博覽會，展示了它與紡織技術(shù)伙伴東麗集團(tuán)合作推出的五大創(chuàng)新科技產(chǎn)品：HEATTECH纖維自發(fā)熱的溫暖內(nèi)衣系列，比一只氣球輕的ULD高級輕型羽絨服系列，可速干的AIRism舒爽內(nèi)衣系列，配合多個場景的感動褲，以及Dry-EX高功能吸汗速干面料。

“服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”博覽會“服適人生的藝術(shù)與科學(xué)”博覽會

渠道上，從2017年開始，優(yōu)衣庫在中國市場的500多家門店都已支持線上下單，最快24小時內(nèi)門店完成備貨，消費者可自行前往優(yōu)衣庫線下門店取貨。同年7月，優(yōu)衣庫正式在北京、上海、廣東、天津、福建等多個省市的100家門店推出“智能買手”，試圖借推薦新品、提供穿搭建議、互動游戲等功能，提升消費者的購物體驗；并通過對消費者瀏覽時間、偏好、頻次等信息的分析，及時優(yōu)化營銷方案，提升轉(zhuǎn)化率。

迅銷集團(tuán)稱，要繼續(xù)加大對電商業(yè)務(wù)的投入，通過線上線下融合的新零售模式將電商占比從現(xiàn)在的10%提升到30%。

財報顯示，2018財年一季度，迅銷集團(tuán)營業(yè)收入達(dá)6170億日元，同比增長16.7%；經(jīng)營利潤達(dá)1139億日元，同比增長28.6%。其中，優(yōu)衣庫在日本市場營業(yè)收入為2570億日元，同比增長7.6%，海外市場營業(yè)收入達(dá)2582億日元，同比增長31.4%，首次超越日本本土市場。