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8月8日，以色列人工智能技術(shù)支持的多渠道個(gè)性化服務(wù)定制公司Dynamic Yield宣布完成3200萬(wàn)美元的D輪融資。領(lǐng)投方為Viola Growth，參投方為Union Tech Ventures。截止至目前，Dynamic Yield已經(jīng)獲得總額為7700萬(wàn)美元的融資。其中《New York Times》和中國(guó)搜索引擎百度也是公司的投資方。

Dynamic Yield由Liad Agmon與Omri Mendellevich創(chuàng)立于2011年，總部位于紐約，是一家使用人工智能為用戶(hù)提供個(gè)性化定制服務(wù)的科技公司。Dynamic Yield通過(guò)人工智能進(jìn)行多渠道數(shù)據(jù)收集，幫助商家更有針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者與商家的聯(lián)系。其獨(dú)特的端對(duì)端平臺(tái)讓品牌客戶(hù)可以在同一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)提供私人訂制服務(wù)、商品推薦和顧客購(gòu)物行為分析等多個(gè)功能。

Dynamic Yield的主要客戶(hù)群體是想要為客戶(hù)提供更多個(gè)性化服務(wù)的品牌和零售商，特別是希望使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning)分析顧客數(shù)據(jù)，為顧客提供私人購(gòu)物體驗(yàn)的公司。Dynamic Yield目前合作商家超過(guò)200個(gè)，其中包括Urban Outfitters、Lacoste、Hell0Fresh、IKEA(宜家)、Stitch Fix和Ocado等。

最近，Dynamic Yield還與數(shù)據(jù)供應(yīng)公司Tealium達(dá)成了合作，使公司的平臺(tái)可以更有效率的對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合。

Dynamic Yield表示，本次獲得的資金將幫助他們加快開(kāi)發(fā)私人訂制服務(wù)API(應(yīng)用編程接口)的進(jìn)度，在除了互聯(lián)網(wǎng)以外，更多需要私人訂制服務(wù)的渠道發(fā)展業(yè)務(wù)，例如Kiosks查詢(xún)系統(tǒng)、客服中心、POS銷(xiāo)售終端系統(tǒng)、IoT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等等。Dynamic Yield的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Liad Agmon表示，個(gè)人定制服務(wù)是未來(lái)服務(wù)業(yè)的大趨勢(shì)，全面普及個(gè)人定制化服務(wù)并不像人們想象的那么遙遠(yuǎn)。

Viola Growth的合伙人Natalie Refuah認(rèn)為，未來(lái)個(gè)人定制將是商家必備的服務(wù)類(lèi)型，Dynamic Yield為市場(chǎng)提供了獨(dú)特的端對(duì)端個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，他們超前的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員將會(huì)使其在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。